Оплата услуг

 

На сегодняшний день у ПСКБ более тысячи сервисов. Мы постоянно расширяем возможности наших клиентов, работаем над тем, чтобы организовывать свою финансовую жизнь было проще.

Самые удобные способы оплаты

  • Веб-банк. Платите с любого компьютера, подключенного к интернету.
  • Веб-кошелек. Удобный способ оплаты услуг с сайта банка. В ближайшее время появится мобильное приложения для основных платформ.
  • Платежный терминал. Крупнейшая сеть платежных терминалов, расположенных в самых удобных для клиентов точках Санкт-Петербурга и Москвы.
  • Оплата по картам. Оплачивать интернет, мобильный и городской телефон, коммунальные услуги через сайт ПСКБ можно и с помощью вашей банковской карты.

Ваша безопасность

Убедитесь в том, что соединение установлено именно с информационным ресурсами АО Банк «ПСКБ» по адресам:
- информационный ресурс - http://www.pscb.ru/
‐ для интернет-банка – https://ibank2.pscb.ru/client_ib2.html
‐ для Веб-кошелька – https://webpay.pscb.ru/login/auth
- для всех остальных сервисов АО Банк «ПСКБ» обязательно в адресной строке браузера должно быть установлено защищенное соединение с использование EV-сертификата вида:

Не переходите по подозрительным ссылкам из почты и не открывайте прикрепленных вложений которые могут перенаправить Вас на поддельные сайты Банка (фишинговые страницы).

Преимущества

Контакты

Сотрудники службы техподдержки

  • Мазулевская Татьяна Юрьевна, Ведущий специалист отдела сопровождения Интернет - проектов, (7404); 8 800 200 35 65, support@pscb.ru
  • Гилей Татьяна Викторовна, Начальник отдела сопровождения клиентской поддержки, (7315); 8 800 200 35 65, support@pscb.ru

Вопросы и ответы

  • Скажите пожалуйста, какие услуги можно оплатить через терминалы ПСКБ? 

    Через терминалы можно оплатить услуги:

    • операторов сотовой связи;
    • провайдеров кабельного телевидения;
    • провайдеров интернета;
    • городской и междугородной телефонной связи;
    • электроэнергию и коммунальные платежи;
    • погасить кредиты;
    • многое другое.
  • Я оплатил мобильный телефон (банковский платеж и т.д.), но деньги поставщику услуги не поступили. 

    Платеж был успешно совершен, деньги перечислены поставщику услуг. При возникновении проблем, звоните по телефону службы поддержки 8-800-200-3565
  • Я ошибся при оплате с выбором провайдера, что делать? 

    Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки или в службу поддержки провайдера услуг 8-800-200-3565.
  • При оплате, я допустил ошибку в номере телефона (карты и т. д.) 

    Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки или в службу поддержки провайдера услуг 8-800-200-3565.
  • При оплате терминал не выдал квитанцию об оплате. Что делать? 

    Для получения квитанции об оплате Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону 8-800-200-3565. Квитанция будет отправлена Вам любым удобным для Вас способом: по факсу, по электронной почте.
  • Как пользоваться терминалом? 

    Надо выбрать необходимую услугу (или поставщика услуги) и далее следовать указанием на терминале. В случае оплаты коммунальных и ряда других  услуг возможно использование  сканера штрих-кода: для этого приложите квитанцию к сканеру для автоматической идентификации плательщика и получателя.
  • Ограничения при оплате услуг банковскими картами с сайта 



    Тип услуги

    Российские эмитенты

    Сумма 1-й операции  по 1-й карте

    Кол-во в день по карте

    Сумма в месяц по карте

    Кол-во в месяц по карте

    Мобильная связь

    5100

    5

    50 000

    10

    Интернет и телевидение

    5100

    5

    50 000

    10

    Телефония

    5100

    5

    50 000

    10

    Коммунальные услуги

    30 100

    5

    150 000

    10

    Гос. услуги

    5100

    5

    50 000

    10

    Прочие услуги

    5100

    5

    50 000

    10



    Тип услуги

    Иностранные эмитенты

    Сумма 1-й операции  по 1-й карте

    Кол-во в день по карте

    Сумма в месяц по карте

    Кол-во в месяц по карте

    Мобильная связь

    5100

    2

    20 100

    4

    Интернет и телевидение

    5100

    2

    20 100

    4

    Телефония

    5100

    2

    20 100

    4

    Коммунальные услуги

    30 100

    4

    120 000

    4

    Гос. услуги

    5100

    2

    20 100

    4

    Прочие услуги

    5100

    2

    20 100

    4


    1. Количество оплат на один номер в сутки, не более 2
    2. Производить оплаты с одной карты возможно не чаще, чем раз в 1 минуту
    * при оплате мобильной связи в первый день пользования сервисом, сумма оплат с одной карты не может превышать 1000 руб. По вопросам, связанным с ограничениями, вы можете обращаться в службу технической поддержки ОАО "ПСКБ" по тел. 8-800-200-3565, или по электронной почте: support@pscb.ru


ПСКБ Старт Веб-кошелек
Проверка
платежа
Оплата
по картам