Инструкция по переходу на СКЗИ «Смарт-карта Рутокен ЭЦП 3.0 3220»
Уважаемые клиенты!
Удостоверяющий центр (ЗАО «Биллинговый центр») в целях выполнения требований регулятора согласно Положению Банка России от 17 апреля 2019 г. N 683-П, с 01.07.2024 прекращает выдачу и обновление Сертификатов для работы в ДБО «ПСКБ.ОНЛАЙН.БИЗНЕС» при использовании устаревших моделей смарт-ключей: СКЗИ «Рутокен ЭЦП 2.0», СКЗИ «Рутокен ЭЦП 2.0 2100».
Для продолжения работы с системой ДБО и минимизации расходов предлагаем Вам следующие варианты:
1. Выполнить процедуру обновления сертификата на старый носитель до 01.07.2024 г. и продолжать работать с ним до истечения срока действия сертификата в 2025 году с дальнейшей заменой СКЗИ «Смарт-карта Рутокен ЭЦП 3.0 3220» в отделении банка.
2. Выполнить переход на использования логина-пароля с подтверждением по СМС. Логин и пароль можно запросить через систему ДБО.
По возникающим вопросам просьба обращаться в службу поддержки:
8-800-200-3565
+7 (812) 332-2626
Как определить какой тип носителя используется для работы в ДБО
Если при работе с системой ДБО вы используете следующие носители как на картинках ниже, то у Вас устаревшие модели смарт-ключей («Рутокен ЭЦП 2.0», «Рутокен ЭЦП 2.0 2100»):
1.Смарт-ключ в синем корпусе.
2. Смарт ключ в белом корпусе с надписью "Рутокен ЭЦП 2.0" и на боковых гранях присутствуют символы "2000" или "2100"
3. Смарт-токен в оранжевом корпусе форм-фактора USB-C
Порядок действий при переходе на логин и пароль через ДБО
Для получения логина необходимо отправить в ДБО письмо в Банк.
1. ПСКБ. Онлайн. Бизнес-> Заявления и документы-> Письма в банк
2. Создать
|
Для отправки указать:
Получатель письма: «Операционный отдел» Тема: Получение логина для работы в ДБО. В тексте письма необходимо указать: *Номер мобильного телефона* *Адрес эл. Почты* *Приоритет прав для данного логина (Первая подпись/ Вторая подпись/ Просмотр и создание документов (без права подписи)).* |
После обработки заявления сотрудником банка, на указанный адрес эл. почты будет отправлен логин, на номер телефона будет отправлен временный пароль.
Обновление сертификата
1. Зайдите в Интернет-банк
2. Перейдите в раздел «Безопасность» - «Обновление сертификата»
3. Перейдите по ссылке "Отправить запрос в банк":
|
В случае успешной отправки запроса ему присвоится уникальный номер запроса. Если ссылка "Отправить запрос в банк" отсутствует в разделе «Безопасность», то Вам необходимо обратиться в банк.
Необходимо сохранить заявление, распечатать его, подписать, поставить печать (при наличии) и в дальнейшем прислать письмом в ДБО.
|
1. На указанный Вами e-mail после подтверждения вашего запроса со стороны банка придет ссылка для сохранения обновленного сертификата. Если Вы не получили письмо со ссылкой, то Вам необходимо обратиться в банк. Проверьте также папку с нежелательной почтой. Возможно, письмо попало в эту папку. 2. После необходимо перейти по ссылке и нажать «Сохранить сертификат» |
4. Проверить данные сертификата
5. Нажать «Подписать» на экранной форме Акта приема-передачи
6. При успешном сохранении сертификата будет сообщение: "Сертификат успешно сохранен на смарт-ключ"
7. Далее необходимо сохранить акт приема-передачи, распечатать, подписать, поставить печать (если применимо) и в дальнейшем прислать письмом по ДБО.
8. Пришлите подписанные документы - заявление и акт письмом, по системе ДБО. Укажите приоритет прав для данного ключа (Первая подпись/ Вторая подпись/ Просмотр и создание документов (без права подписи).